はい、保てます。ちどりやは合成保存料の代わりに、天然由来の防腐・抗酸化成分を複数組み合わせて品質を維持しています。

• ユズ種子エキス — 野生古木から独自抽出・化学薬品不使用。防腐剤の代わりとして配合
• グレープフルーツ種子エキス — 有機栽培グレープフルーツ種子由来の天然防腐成分
• ローズマリーエキス — シソ科植物由来の抗酸化・天然防腐剤
• ヒノキチオール — ヒバの精油から抽出した希少な天然抗菌成分
• 月桃 — 強力な抗菌作用を持つ沖縄の植物

ちどりやの「無添加」は、以下の4つの合成成分を一切使用しないことを意味します。

• 合成保存料 — パラベン・フェノキシエタノール・安息香酸塩など
• 合成着色料 — タール色素・合成染料など石油由来の着色成分
• 合成香料 — 人工的に作られた香り成分
• 化学薬品 — EDTA・BHT・シリコーン・鉱物油・PEG系界面活性剤など

製品の色は原料本来の色、香りは配合した精油（エッセンシャルオイル）の自然な香りのみです。詳しくはPhilosophyページをご覧ください。

はい、クレンジングバームとハマナスフェイスクリームには国産天然100%のミツロウ（蜜蝋）が含まれています。ミツロウはミツバチ由来のため、厳密には動物性成分にあたります。

ちどりやが「プラントベース」を掲げる意味は「全成分を植物・鉱物・水由来に限定する」ことですが、ミツロウについては以下の理由から例外としています。

• 天然の固形化剤として代替のない機能を持つ
• 化学合成の乳化剤・固形剤を使わないための選択
• 国産天然100%の高品質ミツロウのみ使用

石鹸の素地（パーム脂肪酸Na）にアブラヤシ由来の成分が含まれています。アブラヤシのプランテーションによる環境問題は認識しており、そのためちどりやではRSPO（持続可能なパーム油のための円卓会議）認証を取得したオイル生産者から原料を調達しています。

RSPOは、森林伐採を行わず、労働者の権利を守り、サステナブルな農業実践を証明するための国際的な認証基準です。完全な解決策ではありませんが、現在取りうる最善の選択として採用しています。

いいえ、一切使用していません。シリコーン（ジメチコン・シクロペンタシロキサンなど）・鉱物油（パラフィン・ワセリン等の石油由来油）は、ちどりやの「化学薬品不使用」の方針に基づき全製品から排除しています。

ツルツルとした使用感やコーティング感が少ないと感じる場合がありますが、それは肌の表面を覆う合成成分がないため。植物油は皮脂に近い成分で肌になじみ、内側から潤いをサポートします。

玉締め（たまじめ）は、天日乾燥させ、ローラーで潰した種子を木の蒸し桶で軽くスチームした後、臼に入れてジャッキで押し上げます。上には御影石の大きな突起があり、ここに臼が押しつけられることで少しずつ油が流れます。加熱処理も化学溶剤も使いません。

ちどりやが使う椿油は九州一円に自生するやぶ椿（野生種）の実から搾ったもの。農薬・肥料とは無縁の山野で育った植物から、この手間のかかる製法で得た油には、オレイン酸が約86%含まれています。人の皮脂のオレイン酸比率は約41%——手搾り椿油はその倍以上を含み、植物油の中でも最も皮脂に近い構造を持ちます。

グレープフルーツ果皮の精油には光毒性成分（ベルガプテン等）が含まれる場合がありますが、ちどりやが使用しているのは「グレープフルーツ種子エキス」です。種子から抽出したエキスは果皮精油とは異なり、一般的に光毒性の懸念は低いとされています。

ただし、柑橘系成分にアレルギーのある方は念のため使用前にパッチテストをお勧めします。

すべて本物の植物の精油（エッセンシャルオイル）です。合成香料は一切使用していません。

そのため、香りの強さや印象はロットによって微妙に異なる場合があります。植物は生き物であり、その年の気候・産地の状態によって精油の成分組成が変わるためです。この自然なばらつきを「品質のムラ」ではなく、本物の証として受け入れています。

ちどりやが使用するラズベリーシードオイルはCO2抽出のオーガニック品で、植物油の中で最も高いSPF相当の効果があるとされ、研究機関ではSPF28〜50相当の数値が報告されています。

ただし、これはあくまで研究段階のデータであり、ちどりやのハマナスフェイスクリームは日焼け止め製品として認可・設計されたものではありません。強い紫外線を浴びる場面では、認可を受けたサンスクリーン製品を別途お使いください。

精油は天然成分ですが、アレルギー反応が起きる可能性はあります。特定の精油（ラベンダー・ゼラニウム・柑橘系等）にアレルギーのある方は、ご購入前に成分をご確認の上、必ずパッチテストをお試しください。

妊娠中の方は、クラリセージ・ローズマリー・パチョリなど一部の精油について産婦人科医にご相談の上ご使用ください。

精油を含まないシンプルな処方の製品として、ゆずバスサシェ（乾燥ゆず皮のみ）・酒粕ミルクバス（酒粕フリーズドライのみ）もございます。

多くの敏感肌・アトピー肌のお客様にご愛用いただいています。合成保存料・合成香料・合成着色料・化学薬品を一切含まないため、一般的な化粧品と比べて刺激成分が少ない処方です。

ただし、天然成分であっても体質によって合わない場合があります。初めてご使用の際は必ずパッチテストをお願いします。

はい、脂性肌の方にもお使いいただけます。植物油は合成油と異なり、皮脂に近い成分を持つため「油が油を溶かす」作用でクレンジングに適しています。マッサージ＆クレンジングオイルはオイリー肌の方にも人気です。

化粧水・トナーとしては、ピーチムーンハーバルフェイスウォーター（月桃蒸留水）が毛穴引き締め・皮脂コントロールに適しています。またハマナスには抗酸化作用のあるビタミンCやポリフェノールが豊富で、肌を健やかに整える働きがあります。

椿油はオレイン酸が約86%を占め、人の皮脂に構造的に最も近い植物油のひとつです。そのため他の植物油と比べて肌なじみが良く、適量であればべたつきを感じにくいのが特徴です。

使用量が多いとべたつく場合があります。フェイシャルオイルとして使う場合は2〜3滴が目安です。

特に乾燥しやすい季節・夜のスキンケア・ボディケアに取り入れると快適にお使いいただけます。

はい、ニキビ肌の方にもご使用いただけます。ちどりやの製品には抗菌・抗炎症作用を持つ精油が含まれており、ニキビケアに適した成分を含むアイテムが複数あります。

• ラベンダー油 — 精油の中で唯一直接肌につけられる。殺菌作用でニキビを穏やかに改善
• 月桃蒸留水 — 強力な抗菌作用でニキビを防ぐ
• ゼラニウム油 — 皮脂調整・抗菌・防腐効果
• メイチャング油 — オイリースキン・ニキビ肌に特に効果的

ただし、炎症がひどい場合や医師の治療中の方は、ご使用前にご相談ください。

成分はナチュラルですが、精油（エッセンシャルオイル）を含む製品の多くは、3歳未満のお子様へのご使用はお勧めしていません。乳幼児の皮膚は薄く、精油成分に敏感に反応することがあります。

酒粕ミルクバスやゆずバスサシェのような精油を含まないシンプルな製品は、お子様と一緒にお使いいただきやすいです。詳しくはお問い合わせください。

JOCA（Japan Organic Cosmetics Association・日本オーガニックコスメ協会）は、日本で最も厳格なオーガニックコスメ基準を持つ第三者認証機関です。

• 合成界面活性剤・合成ポリマー不使用
• 遺伝子組み換え原料不使用
• 動物実験禁止
• 原料の産地・製法の透明性
• 継続的な審査・更新が必要

日本では「オーガニックコスメ」に法的な定義がないため、第三者機関の認証が品質の客観的な証明になります。ちどりやは創業から現在まで、このJOCA認定を継続しています。

はい、異なります。

• オーガニック栽培 — 農薬・化学肥料不使用。有機肥料は使用可
• 自然栽培 — 農薬も化学肥料も、有機肥料さえも使わない。土本来の力と植物の生命力のみ
• 野生採取 — 農業そのものを行わず、山野に自生する植物をそのまま採取

ちどりやはオーガニック基準を超え、可能な限り自然栽培・野生採取の原料を選んでいます。肥料を与えない環境で育った植物は、自ら深く根を張り、抗酸化物質や生理活性成分を豊かに蓄える傾向があります。

動物実験は一切行っていません。製品・原料のいずれにおいても、創業1999年から変わらぬ方針です。JOCAの認定条件のひとつでもあります。

ヴィーガン対応については、ほとんどの製品が植物・鉱物・水由来の成分のみですが、一部製品にミツロウ（蜜蝋）を使用しています。ミツロウを含む製品：クレンジングバーム、ハマナスフェイスクリーム。

はい、無農薬栽培米の酒米から作られた酒粕を使用しています。その酒粕をフリーズドライ（凍結乾燥）にしたもののみが全成分です。

酒粕にはアミノ酸・ビタミン・酵素が豊富で、日本では古来より美肌の食材として知られてきました。フリーズドライにすることで、新鮮な状態の酵素・成分をそのまま保持しています。バスミルクとしてだけでなく、フェイスマスクとしてもお使いいただけます。

未開封の状態での使用期限は、製造から製品によって異なりますが、概ね1〜2年です。各製品のラベルに記載の期限をご確認ください。

開封後は、できるだけ早めに（目安3〜6ヶ月以内）ご使用ください。合成保存料を使用していないため、開封後の品質保持には特に注意が必要です。

夏場は直射日光・高温を避け、冷暗所での保管をお願いします。特に固形の製品（クレンジングバーム・フェイスクリームなど）は高温で溶ける場合があります。

冷蔵庫での保管も可能ですが、使用前に常温に戻してからお使いください。精油の香りが変化することもありますが、品質に問題はありません。

天然の植物油・精油は、光・空気・温度の影響で時間とともに変化することがあります。

• わずかな色の変化：植物由来成分の自然な変化で、軽微であれば品質上問題ない場合があります
• 酸化臭（油が酸化した不快なにおい）がする場合：使用を中止してください
• 外観・質感が大きく変化している場合：ご使用をお控えください

ご不明な場合はお問い合わせください。

はい、天然の植物性成分は温度変化に敏感です。冬場は以下のような変化が起きることがありますが、品質には問題ありません。

• 椿油・ホホバ油などが白く濁る・固まる → 常温に戻せば元に戻ります
• シア脂を含むクリームが硬くなる → 手のひらで少し温めてからお使いください
• 一部製品で成分が分離して見える → 軽く振るかかき混ぜてからご使用ください

少量の酒粕フリーズドライパウダーをぬるま湯（体温くらい）で溶かし、ペースト状にして顔に塗ります。5〜10分程度おいてから洗い流してください。

洗い流した後、肌がなめらかになり、ほんのりと温かみを感じる場合があります。これは酒粕に含まれる酵素の作用です。週1〜2回の使用を目安にしてください。

一般的なおすすめの順番は以下の通りです（製品の組み合わせによって変わります）。

• ① クレンジング（クレンジングバーム / マッサージ＆クレンジングオイル）
• ② 洗顔（フェイシャルソープ）
• ③ 化粧水・トナー（はまなすスキントナー / ピーチムーンフェイスウォーター）
• ④ 美容液（ハマナスセラム）
• ⑤ オイル（アイセラム / ネイルトリートメントオイル）
• ⑥ クリーム（スクレ ドゥ ゲイコ / マイコ / ハマナスフェイスクリーム）

どちらも1949年に京都東山で創業したちどりやへの敬意を込めた、芸妓（ゲイコ）と舞妓（マイコ）へのオマージュクリームです。

• スクレ ドゥ ゲイコ — 椿油・シア脂・月桃油の3成分のみ。引き算の極致、芸妓さんのシンプルで深いケアの哲学を体現
• スクレ ドゥ マイコ — 椿油・シア脂にローズヒップ油・ゼラニウム油・ローズウッド油を加えた華やかな処方。若い肌の再生力と保湿をサポート

シンプルさを求める方・乾燥が気になる方にはゲイコ、エイジングケアや華やかな使用感を求める方にはマイコをおすすめします。

はい、国際配送に対応しています。詳しい配送可能地域・送料については、ショップページをご確認ください。

精油を含む製品は航空輸送に規制がある場合があります。また、関税・輸入税はお届け先の国の法律により異なり、お客様のご負担となる場合があります。詳細はお問い合わせください。

お届けした商品に不良・破損があった場合は、お届けから7日以内にご連絡ください。お写真をお送りいただき、状況を確認の上、交換または返金の対応をいたします。

肌に合わなかった場合や、お客様都合による返品については、未開封・未使用のものに限り対応しております。詳しくは返品ポリシーまたはお問い合わせからご連絡ください。